服务中心 - 广西视光中心

    广西视光中心坚持以人为本的服务理念，在公立医院中率先推出全天候门诊，周一至周日每天8:30-19:00开诊，大大方便了病人。

    在服务设施方面，配备有自动售货机的休闲区，免费提供纯净水及一次性饮水杯；有各类书刊杂志可以阅读；在候诊时可以看电视、听音乐，使患者候诊的焦虑降到了低。在服务流程方面，通过应用电子病历，给每位患者配备单独的诊疗室和全自动综合诊疗台，使患者无需移步便可以进行各项检查和诊断，实现了诊室内的一站式服务，大大节约了患者时间。

    广西视光中心还成立了客户服务部，有专门的客服人员负责青少年近视电话提醒复查服务、儿童弱视治疗提醒服务、渐进光眼镜配戴指导及适应性的访问服务，提供近视激光手术病人术前、术后电话回访及问候服务，并对有特殊需要的顾客提供一对一的全程陪护服务；对于无人陪护的近视激光手术患者，安全护送其术后打的回家。

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