8月9号是星期一，早上9：30广西视光中心二楼护士台前已经站满带小孩前来看病的家长。此时的黄小姐如约到达视光中心2楼护士台，请护士调出自己的病历。在护士的引领下通过“绿色通道”到1号专家诊室看病。此时刘主任已等候在1号诊室接诊。

　　黄小姐能如此方便快速就诊，还得从头说起。经常有人慕名前来广西视光中心找刘主任看病，但刘主任常因忙于做手术和科研工作而不能每日出诊。所以很多时候病人来了，找不到刘主任看病，多少有点遗憾。在发现这个问题后，刘主任想到了在国外进修时导师预约挂号的办法。其实预约看病并不是什么新鲜事物，在国外习惯预约看病，只是一直以来我们的国情限制和观念尚不能和国际接轨。

　　预约看病有以下好处：1.医生可以提前统筹安排好自己的出诊时间和其它工作时间；2.预约的病人可以减少候诊时间，从而有效缩短就诊时间；3.提高医生的工作效率，有充裕时间与病人沟通交流，充分满足病人的知情权。4.设立专科门诊后通过预约机制有利于集中专科病人和医疗资源；有利于随访和科研的开展。5.开设绿色通道设立“VIP客人”。现在我们正在试运行网络预约、电话预约、医生当面预约，还有手机短信预约。通过这种尝试，为我科响应卫生部的要求开展预约就诊方式积累丰富而宝贵的经验。 （钟德东/文）