盛夏刚过，广西视光中心的工作状态由扎堆就诊的“暑期模式”平稳切换到了井然有序的“常规模式”。每位员工的脸上都流露出了舒心的笑容，紧张忙碌的工作节奏总算告一段落了。

　　每年暑期，广西视光中心都会迎来就诊的“旺季”。为满足日益增长的就诊需求，中心及时启动暑期就诊高峰应对预案，采取分诊导诊、VIP引导、疑难解答、邮寄眼镜等便民服务措施，尽最大可能维持就诊秩序、提高服务水平。具体措施为：①以时间换空间，延长工作时间。护士提前挂号（护士站8:00开始挂号），医生提前到岗，验光师与技师延长工作时间。②挖潜能、调流程、增加挂号数量；随时调整叫号方法方便患者就诊。③通过网站免费预约就诊，或者通过电话、微信预约挂号。以小时为单位分时段挂号，根据患者预约情况，将患者有效分流，合理安排就诊人数，减少等待时间。④重细节，人性化服务。在醒目位置介绍暑假期间的挂号、手术、验光、配镜流程等信息，引导患者有序就诊。⑤努力方便外地患者。为患者提供邮寄业务，特别方便外地的患者，将制作好的眼镜通过EMS邮寄到患者手中。

　　暑假再忙工作人员也自觉按照标准，认真服务好每一位患者。以医学验光为基础，提供专业化的视光学服务项目，包括眼部检查评估、验光配镜、近视激光手术，角膜接触镜（RGP、OK镜）验配、视功能检查和训练，弱视诊疗，青少年近视防控等服务，力求给患者展示专业、规范的诊疗过程，并带来“清晰、舒适、持久”的高品质视觉体验。