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视光中心顺利度过猴年春节就诊高峰
时间:2016-02-25 17:19:33  来源:广西视光中心  浏览:3487次
 由于我国近视人口众多,且以学生群体为主,每年假期,视光中心都会迎来一个就诊高峰。猴年春节期间,视光中心全体同仁全力以赴,尽心尽力服务好前来就诊的群众,再次顺利地完成了假期工作目标。

  据内部数据统计,春节前视光中心日均门诊量接近200人次。大年初四,中心医务人员全力以赴投入到新一年的“战斗”中。从大年初四至元宵节,视光中心门诊量持续高位运行,日平均门诊量接近500人次,加上就诊的患者常有家属朋友陪伴而来,每天门诊大厅人流量近千人次。挂号窗口、交费窗口排起了长队,特别是2月20日,门诊量超600人次更是刷新纪录。

  “一年之计在于春”,为积极应对就诊高峰,视光中心领导们率先垂范,初四上班伊始,逐个给员工们拜年鼓劲,倡导大家团结协作,将优质的医疗服务和技术呈现给节日期间前来就诊的各位朋友及其陪伴,再塑视光中心新形象。为了有效缓解节日期间患者的就诊压力,维持良好的就诊秩序,视光中心采取了一系列措施保证各项工作有序开展:①节前加强预约信息宣传,提前预约的患者,就诊时可以走绿色通道——专门窗口挂号、优先分诊、优先就诊。②门诊实行“不限号就诊”,所有医生的门诊号都可以通过电话、网络预约。③增加视光学亚专科、斜弱视专科力量。④增加医师排班,诊室全部开放,坚持中午不停诊的传统,为远道而来的患者提供就医便利;验光配镜服务延续至晚上9:30结束。⑤组织实习学生、进修生等志愿者主动引导就诊者就医、维持秩序分流排队、解答疑问等。由于视光中心管理措施得力,医务人员临床经验丰富、精神状态饱满,在猴年春节期间,中心顺利度过了就诊高峰。(钟德东 赵武校)

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