广西视光中心进入暑假门诊高峰期
暑假来了,广西视光中心也异常热闹。刚放暑假,视光中心就迎来假期就诊高峰,仅7月10日一个上午,视光中心门诊挂号病人就突破350人次,再次刷新了历史纪录。有些家长笑称,这里简直可以堪比春运时期的火车站了。
每年的寒暑假是视光门诊的“传统旺季”——日门诊量大、持续时间长。每天上午9点不到,视光中心就诊大厅就会变得异常拥挤,许多市民都是全家出动,带孩子前来就诊。就诊的家长带着孩子,一直从挂号窗口排到了大厅外。很多市民是一大早赶来排队挂号,等了一个多小时才能够挂到专家门诊的号。当天因为挂号人数太多,致使排队挂号机出现了机器故障。护士长根据应急预案,马上采取措施,使就诊有序进行。
孩子平时要上学,家长们习惯利用假期集中带着孩子来检查眼睛,这直接导致了门诊量猛增。针对这一情况,视光中心启动了暑期应急预案,深挖各方面潜能,简化就诊流程,尽量缩短就诊时间,要求科室医务人员全员上岗,采取暑假期间一律不休假、每周双休改成单休、中午照常开诊、验光配镜服务延迟至晚上9:30分等措施大限度方便患者就诊。此外,护士每天提前半小时开始挂号,增加挂号窗口,建议医护人员延长半个小时下班。还专门安排志愿者引导患者就诊。
视光中心刘伟民主任建议患者错峰就诊,并可以选择网上预约、微信预约、电话预约或选择“12580、114”预约等途径方便就诊。刘主任也提醒家长,要注意孩子平时的用眼健康,引导孩子养成良好的用眼习惯,暑假多进行户外运动,不要让小孩在家过多接触手机、电视、电脑等电子产品,如果发现小孩有近视、弱视、斜视等问题要及时就诊、及时矫正。 (钟德东 赵武校)